컴플라이언스

이사회 직속의 독립적 준법지원체계 구축

삼성물산은 차원 높은 정도경영을 실천하는 글로벌 기업으로 도약하기 위해 이사회 직속의 컴플라이언스팀을 신설하여 보다 독립적이고 효율적인 컴플라이언스 조직체계를 구축하여 운영하고 있습니다.

이사회

준법지원인

컴플라이언스팀

통합적인 법적 위험 평가 및 관리체제 운용

삼성물산은 회사 전반의 법적 위험 평가 및 관리체제를 효율적으로 운용하기 위하여 컴플라이언스 리스크 관리체계를 주기적으로 정비하여 관리하고 있습니다.

Compliance Risk 관리체계
  • Integrity
  • 공정거래

    담합, 부당지원 부당표시·광고 자본시장 공정거래

  • 부패방지

    뇌물 및 부정청탁금지

  • 정보보호

    개인정보보호 영업비밀

  • 고용노동

    근로기준 ·노사, Visa·Permit

  • 상생협력

    하도급

  • 안전·환경·품질

    안전·환경·품질

  • 청결조직

    부정예방

정도경영 문화 정착을 위한
전사 통합 컴플라이언스
프로그램 추진

삼성물산은 준법감시체계 강화에 대한 사회적 요구 증대와 회사의 지속가능 성장을 위한 경영 투명성 제고를 위해 전 임직원을 대상으로 정도경영 Mind-set 및 인프라 구축을 위한 기준수립, 현업 자율조직 구성, 교육 및 점검, 평가 및 포상 등 다양한 Compliance 활동을 시행하고 있습니다.

Integrity

삼성물산인으로서 존엄과 양심을 지키며,
Integrity를 실천한다.

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.
  • · 회사와 개인의 이해가 상충하는 경우 회사의 합법적 이익을 우선으로 한다.

Integrity 가이드

1. 법규, 기본과 원칙, 사회규범의 준수

  • 업역과 관련한 국내외 법률 및 회사 규정, 기본과 원칙을 준수합니다.

    • - 법규와 관행이 상충되는 경우 법규를 우선합니다.
    • - 관행이라는 이유로 잘못을 묵인하지 않습니다.
  • 국제사회, 국가 및 지역사회에서 당연히 요구되고 기대되는 사회규범을 준수합니다.

    • - 사회통념상 사회적으로 지탄받을 수 있는 비윤리적, 비도덕적 행위를 하지 않습니다.
    • - 현재의 사회규범이 요구하는 하는 수준을 넘어 미래에 강화될 기준에도 대비합니다.
    • - 기업의 사회적 책임에 대한 요구와 기대에 부응하는 사회공헌활동을 추진합니다.
  • 기준이 명확하지 않거나 여러 법규가 중복 적용되는 경우에는 가장 엄격한 판단 기준을 적용합니다.

    • - Newspaper Test를 해도 문제가 없는지 판단해봅니다.
  • 행동규범을 위반하거나 위반이 의심되는 행위는 즉시 중단하고, 그러한 행위를 하는 다른 임직원에 대하여도 중단할 것을 촉구합니다.

    • - 중단 촉구에도 불응할 경우 전화, 이메일, Compliance 시스템, Ombudsperson 등 을 통해 컴플라이언스팀에 제보합니다.

2. 상호존중

  • 함께 일하는 동료 임직원, 글로벌 인력과 협력회사 직원을 존중합니다.

    • - 선배와 후배가 서로 존중하며 자유롭게 의견을 나누고, 부서간 소통을 통해 목표를 공유하고 협력합니다.
    • - 강압적인 지시나 복종을 강요하지 않으며, 반말이나 폭언을 하지 않습니다.
    • - 글로벌 인력의 인권과 문화를 존중합니다.
    • - 협력회사와 그 소속 직원에 대해 갑질을 하지 않습니다.
  • 상호존중 문화를 바탕으로 자기 업무를 책임지고 수행합니다.

    • - 협업이 필요한 업무에 대하여 정확한 정보를 바탕으로 동료와 충분히 소통하고 각자의 역할을 충실히 이행합니다.
    • - 선배는 자신의 지식과 경험을 전수함으로써 후배의 성장을 돕습니다.
    • - 자신의 업무에 대한 주인의식(Ownership)을 가지고 스스로 세운 목표와 약속을 지킵 니다.

3. 이해상충 금지

  • 개인의 이익과 회사의 이익이 상충될 경우 회사의 합법적 이익을 우선으로 합니다.

    • - 업무 수행 중 이루어지는 결정과 행동은 회사의 합법적 이익을 고려한 객관적 판단에 근거하도록 합니다.
  • 개인의 이익과 회사의 이익이 서로 상충되거나 상충될 가능성이 있는 경우 회사에 즉시 그 사실을 알리고 직무 회피 등의 조치를 취합니다.

공정거래

시장경쟁질서를 존중하고, 법률과 상도의를 준수하여
공정 경쟁을 지향합니다.

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.
  • · 회사와 개인의 이해가 상충하는 경우 회사의 합법적 이익을 우선으로 한다.

Integrity 가이드

1. 반경쟁적 행위의 금지

  • 담합 등 반경쟁적 합의에 가담하지 않습니다.

    • - 거래조건 등을 협의하거나 논의하는 모임에 참석하지 않으며, 담합으로 오인될 수 있는 경쟁사 접촉을 하지 않습니다.
    • - 입찰설명회, 학술 세미나, 컨소시엄/JV 구성원 회의 등의 경우에는 Compliance 시스템을 통해 사전에 경쟁사접촉 신고를 한 후 참석합니다. 우연히 경쟁사를 접촉하게 된 때에는 지체없이 사후 신고합니다.
  • 거래상대방에 대하여 특별한 이익을 제공하거나 그 제공을 약속하지 않습니다

    • - 계열회사 및 다른 회사를 위하여 부당하게 자금, 자산, 상품/용역, 인력을 지원하거나 거래단계를 추가하는 행위를 하지 않습니다.
    • - 내부거래시에는 체크리스트를 통해 적정성 여부를 확인하고 법무팀 계약심사와컴플라이언스팀 계약 Compliance Check 심사를 병행하여 거치도록 합니다.
  • 공정한 하도급거래질서를 조성하기 위한 관련 법규를 준수합니다.

    • - 수급사업자의 이익을 부당하게 침해하거나 제한하는 계약조건을 설정하지 않습니다.
    • - 수급사업자의 귀책없이 위탁을 임의로 취소하거나 변경하지 않습니다.
    • - 정당한 사유 없이 수급사업자에게 경제적 이익을 요구하지 않습니다.
  • 소비자를 속이거나 오인 시킬 우려가 있는 표시 또는 광고를 하지 않습니다.

    • - 사실을 왜곡하지 않고 객관적 근거를 바탕으로 표시하고 광고합니다.

2. 자본시장 공정거래

  • 직무와 관련하여 알게 된 미공개 내부 정보를 이용하여 주식 등 유가증권, 부동산 등과 관련된 재산상 거래 또는 투자를 하지 않습니다

  • 미공개 내부 정보를 다른 사람에게 제공하여 다른 사람으로 하여금 재산상 거래 또는 투자를 하게 하거나 다른 사람의 재산상 거래 또는 투자를 돕지 않습니다.

  • 미공개 내부 정보를 유용(流用)하여 사적인 이득을 취하거나 회사의 신용과 평판을 훼손하는 행위를 하지 않습니다.

3. 국내외 무역 통제 규정 준수

  • 수출 통제, 경제적 제재 등 국제무역과 관련한 법규와 정책을 준수합니다.

    • - 전략물자와 관련한 국제무역규범 및 대외무역법 등 국내규정을 준수하고, 정부의 전략물자 수출입 통제 정책에 적극적으로 협력합니다.
    • - 그 밖에 국가와 지역사회, 국제사회에서 적용되는 경제적 제재 등 각종 국제무역 관련조치를 준수합니다.

부패방지

투명하고 깨끗하게 업무를 수행하고,
회사의 반부패정책을 준수합니다

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.
  • · 회사와 개인의 이해가 상충하는 경우 회사의 합법적 이익을 우선으로 한다.
  • · 회사와 개인의 이해가 상충하는 경우 회사의 합법적 이익을 우선으로 한다.

Integrity 가이드

1. 부패행위 금지

  • 뇌물을 주거나 부정한 청탁을 하지 않습니다.

    • 금품 가액의 고저(高低)를 불문하고 국내외 공무원 등에 대하여 대가를 기대하고 금전이나 물품, 접대 등을 제공하지 않습니다.
    • 사업상 부정한 이익을 위하여 청탁을 하거나 거래의 공정성을 의심하게 하는 일체의 행위에 관여하지 않습니다.
    • 사업활동 또는 업무를 수행함에 있어 급행료 등 부정한 방법을 사용하지 않습니다.
  • 업무상 이해관계가 있는 사내 및 외부 관계자로부터 금품 등을 받거나 요구하지 아니하며 양심에 따라 청렴하게 업무를 수행합니다.

  • 정치에 개입하지 않고 중립을 유지하며, 위법하거나 법 위반이 의심되는 거래에는 어떠한 경우에도 관여하거나 협조하지 않습니다.

    • 임직원 개인의 정치적 의사를 존중하되, 회사 내에서는 정치활동을 하지 않습니다.
    • 불법적인 정치자금 또는 기부금 등을 제공하지 않습니다.
    • 자금세탁 등 불법적인 자금 집행에 관여하거나 방조하지 않지 않습니다.
  • Agent를 통하여 거래하는 경우도 Compliance를 준수하도록 합니다.

2. 경영의 투명성 유지

  • 일정 규모의 내부거래 및 대외후원은 내부규정으로 정한 바에 따라 이사회 또는 이사회내 위원회의 사전심사를 거친 후 진행합니다.

  • 회계 및 공시 관련 법령을 준수하고, 효과적인 내부통제활동을 실시합니다.

    • 국제적으로 통용되는 회계기준 및 관련 법령에 따라 사실에 근거하여 회계기록을 정확하게 작성하고 관리하며, 정기적으로 감사를 받습니다.
    • 관련 법령에 따라 경영정보 등을 적시에 공시합니다.
    • 각국의 회계 관련 법규에 따라 내부통제조직을 구성하고 내부통제회계관리기준을 수립하여 내부통제시스템을 운영합니다.

정보보호

개인정보를 보호하고,
영업비밀과 지식재산권을 침해하지 아니합니다.

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.

Integrity 가이드

1. 개인정보 보호

  • 개인정보의 처리 목적을 명확하게 하고 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집합니다.

  • 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 국내외 법령이 정한 방법과 절차에 따라 적합하게 개인정보를 처리하며, 처리 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다.

  • 개인정보의 처리목적이 달성되었거나 당초 동의를 받으면서 고지한 보유기간이 경과한 경우에는 지체없이 이를 파기합니다.

  • 개인정보 처리방침 등 개인정보의 처리에 관한 사항을 공개하고, 열람청구권 등 정보주체의 권리를 보장합니다.

2. 정보자산 보호

  • 회사의 영업비밀 등 기밀정보 및 지식재산은 회사의 중요한 자산임을 인식하고 신중하게 관리하고 보호합니다.

    • 업무 수행 중 알게 된 영업비밀 등 기밀정보를 업무 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.
    • 업무 수행 중 알게 된 영업비밀 등 기밀정보를 회사의 사전 승인 없이 제3자에게 제공하거나 누설하지 않으며, 업무상 필요에 의해 불가피하게 외부에 공개하게 될 때에는 회사 규정이 정한 방법과 절차를 준수합니다.
    • 업무상 발명 등 업무활동으로 생성된 정보는 회사의 지식재산으로 보관하고 관리합니다.
    • 특허권, 저작권, 상표권 등 회사의 지식재산권을 회사 규정에 따라 적절하게 관리하고 사용하며 회사의 지식재산권을 침해하는 행위를 하지 않습니다.
  • 타인의 영업비밀 등 기밀정보 및 지식 재산에 대하여도 동일한 주의를 기울입니다.

    • 상호 합의 없이 불법적인 방법으로 타인의 영업비밀 등 기밀정보를 취득하지 않습니다.
    • • 타인의 지식재산을 무단으로 사용, 복제, 배포, 변경하지 않습니다.

고용노동

인권 존중을 바탕으로, 건전한 조직문화를 형성합니다

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.

Integrity 가이드

1. 인권 존중

  • 헌법과 국내외 노동 관련 법령을 준수합니다.

    • 헌법상 노동3권을 보장합니다.
    • 근로시간, 임금 등 근로조건과 사회보장에 관한 관련 법령과 제반 기준을 준수합니다.
    • 규제를 회피하기 위해 불법파견이나 위장도급과 같이 불법고용을 하지 않습니다.
    • 글로벌 사업을 위한 해외 근무나 현지 채용의 경우 비자, 근로허가 등 현지 관련 규정을 준수합니다
  • 모든 임직원의 존엄성을 인식하고 인권을 존중합니다.

    • 어떠한 경우에도 강제노동 등 반인권적 착취 행위를 허용하지 않습니다.
    • 지연〮혈연〮학연 또는 성별, 국적, 장애 등을 이유로 업무 수행과 관련하여 특정인에게 혜택을 주거나 특정인을 차별하지 않습니다.
    • 동등한 기회를 제공하고 능력과 성과에 따라 공정하게 대우합니다.

2. 건전한 조직문화 형성

  • 임직원 간 신뢰와 존중으로 서로를 대합니다.

    • 성적 수치심을 유발하는 어떠한 행위도 하지 않습니다.
    • 직장 내 괴롭힘을 조장하거나 이에 가담하지 않습니다.
  • 임직원 상호간, 회사와 임직원 간에 충분히 소통합니다.

    • 지속적으로 대화하고 정보를 공유하여 자율적이고 창의적으로 일하는 문화를 만듭니다.

하도급/상생협력

협력회사와 상생협력을 실천하여
공동의 발전을 추구합니다.

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.

Integrity 가이드

1. 파트너십 구현

  • 협력회사를 고객만족이라는 공동의 가치를 추구하는 전략적 동반자로 인식하고, 공동의 발전을 위해 협력합니다.

    • 협력회사가 경쟁력을 강화할 수 있도록 국내외 관련 규정이 허용하는 범위 내에서 합법적으로 지원합니다.
  • 어떠한 차별도 없이 공정하게 협력회사를 선정합니다.

    • 국내외 규정 및 사업의 목적을 고려하여 합리적인 선정기준을 마련하고 공정하게 심사하여 가장 적합한 협력회사를 선정합니다.

2. 공정한 거래질서 조성

  • 협력회사에 대한 거래상 지위를 남용하지 않습니다.

    • 거래상 우월적 지위를 이용하여 협력회사에게 경제상 이익을 제공하도록 강요하거나 협력회사의 경영활동을 간섭하는 등의 행위를 하지 않습니다.
  • 부당하게 거래를 거절하거나 특정 협력회사를 차별적으로 취급하지 않습니다.

    • 특정 협력회사에 대하여 특별한 사정없이 거래를 중단하거나 특정 협력회사를 차별적으로 취급하여 거래내용을 제한하지 않습니다.
  • 국내외 규정 및 계약의 내용을 충실히 이행합니다.

    • 일방적으로 대금을 결정하거나 부당하게 대금을 감액하지 않습니다.

안전·환경·품질

안전과 환경을 중시하고,
최고의 품질을 지향합니다.

  • · 업무를 수행함에 있어 법규 준수는 물론 기본과 원칙을 지키고, 국제사회 및 국가, 지역사회의 사회규범을 준수한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.
  • · 함께 일하는 동료 임직원과 글로벌 인력, 협력회사의 직원을 존중한다.

Integrity 가이드

1. 안전 확보

  • 안전사고 또는 재해를 방지하기 위하여, 관련 법령과 회사 규정을 준수하고, 정부 및 회사의 각종 시책에 적극적으로 참여합니다.

    • 안전은 어떠한 경우에도 타협할 수 없는 절대적 가치임을 인식하고 모든 업무에 임합니다.
    • 안전을 위협하는 위험요인을 선제적으로 인지하고 이를 제거하기 위한 예방활동을 능동적으로 실시합니다.
    • 안전 관련 업무매뉴얼 등 회사가 마련한 기준을 충분히 숙지하여 정해진 순서, 절차,방법 등에 따라 업무를 수행합니다.
  • 안전사고 또는 재해 발생한 경우 그 사실을 은폐하거나 왜곡하지 않고 정확하고 신속하게 관계부서에 알리고, 원인규명을 위한 사실관계 조사에 적극적으로 협조하여 재발을 방지할 수 있는 근본적인 대책을 마련합니다.

2. 환경 보전

  • 환경 보전을 위한 국내외 규정과 내부 규정을 준수합니다.

    • 유해물질 등을 환경관리기준에 부합하게 처리하고, 그 사용을 최소화합니다.
    • 재활용 등 자원을 효율적으로 사용하기 위한 조치에 적극적으로 동참합니다.
  • 사업활동의 모든 단계에서 환경에 유해한 영향을 최소화할 수 있는 친환경 공정 및 기술을 개발하기 위한 노력을 지속합니다.

3. 최고 품질 지향

  • 엄격한 품질 기준과 최적의 품질관리체계를 구축합니다.

    • 지속적으로 공정을 개선하여 최고 수준의 품질을 만듭니다.
  • 품질 개선을 위한 고객의 의견을 경청하고 수용하여 고객만족을 이끌어냅니다.

    • 고객의 요구와 제안을 최대한 수용하여 품질 개선 활동에 우선적으로 반영합니다.
    • 고객 존중을 바탕으로 고객의 불만사항을 신속하고 투명하게 해결합니다.

준법경영 실천을 위해 당사의 위법행위에 대한 소중한 제보를 기다립니다.

“제보자의 비밀은 관련 법령 및 회사 규정에 따라 절대적으로 보호되며,
제보자는 제보로 인해 어떠한 불이익도 받지 않습니다.”

제보대상 유형

반부패 법규 위반 행위

공정거래

개인정보, 영업비밀 지적재산권 침해 행위

하도급법 위반 행위

노동 관련법 위반 행위

기타 법 위반 행위

Q1.

제보 유형을 선택해 주세요.

· 삼성물산 임직원이 법규를 위반하였거나 위반할 우려가 있는 행위에 대한 제보를 받으며 비공개방식으로 처리됩니다.

· 삼성물산이 아닌 협력업체 등 제3자의 행위나 근거가 불분명한 익명 제보의 경우 조사를 진행하지 않을 수 있습니다.

Q2.

무엇에 관해 제보하고 싶으신가요?

Q3.

실명 제보로 상사부문에 제보하시고자 하는 내용을 알려주세요.

* 필수 항목입니다.

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    • 수집 항목 : 성명, 연락처, 이메일 주소 (* 필수항목이 아니므로 입력하지 않더라도 제보 가능합니다.)
    • 수집목적 : 제보에 따른 민원처리 및 결과 회신
    • 보유 및 이용기간 : 법위반 제보 처리후 1년 보관
  • 제목*
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